Försäljningsvillkor

Allmänna försäljningsvillkor i Silvio S.L: s onlinebutiker (calzadossilvio.com och calzadocomodo.net)

Detta dokument fastställer de allmänna villkoren för avtalsförhållandet som syftar till försäljning av produkter från SILVIO SL (nedan kallat CALZADOSSILVIO) med säte på C / Royo 5 och 7 i Zaragoza, med CIF B50347004 och i hans namn och representation Alberto Fernández Álvarez med NIF 29111561R, av fysiska och / eller juridiska personer (nedan kallade entreprenör) som uttrycker sin vilja att köpa de produkter och tjänster som är hitta på webbplatsen www.calzadossilvio.com genom att begära via internet via den webbplatsen. Dessa begäranden från användare utgör de särskilda villkor som dessa allmänna villkor är förknippade med, som entreprenören nödvändigtvis måste godta elektroniskt innan produkten köps. Entreprenören exponeras via webbplatsen www.calzadossilvio.com dessa villkor, så att han läser, skriver ut, arkiverar och accepterar dem, och ENTREPRENÖREN kan inte köpa produkten utan att detta godkännande har inträffat. KLIENTEN kommer alltid att ha dessa allmänna villkor på en synlig webbplats på webben. Det område under vilket CALZADOSSILVIO agerar har vederbörligen anmälts till Zaragozas handelsregister med följande uppgifter: Ins. Reg Merc de Zaragoza, Volym 2304, Bok 0, Folio 159, Blad Z-23188 Incs. 3.

Dessa allmänna villkor tillsammans med begäran om specifika produkter som gjorts av entreprenören - särskilda villkor - innebär formalisering av köpeavtalet mellan ÄGAREN och entreprenören som påstår sig ha läst, förstått och accepterat dessa villkor.

För eventuella frågor kan du kontakta Silvio, S.L. i e-post ventas@calzadossilvio.com eller på telefon +34 976 483 928. Våra telefonservicetider är från 09:00 till 13:30 och från 17:00 till 20 timmar från måndag till fredag.

FÖRST.- Objekt och omfattning av ansökan.-
Syftet med dessa allmänna villkor för avtal och användning är att reglera tillhandahållandet av den information som tillhandahålls i onlinebutikerna för calzadossilvio.com och www.calzadocomodo.net, liksom de kommersiella transaktioner som uppstår mellan calzadossilvio.com, calzadocomodo.net och användarna av calzadossilvio.com domän och www.calzadocomodo.net. Både att surfa på onlinebutiken och förvärvet av någon av de produkter som erbjuds i den innebär att man som användare, utan reservationer av något slag, accepterar vart och ett av dessa allmänna villkor för kontrakt och användning. calzadossilvio.com får när som helst och utan förvarning ändra dessa allmänna villkor för kontraktering och användning, liksom de särskilda villkor som, när så är lämpligt, ingår, genom att publicera nämnda ändringar i butiken så att de kan bli kända av användarna och registreras datumet för dessa ändringar.

FÖR DET ANDRA.
2.1. Leverans av produkten.- ÄGAREN åtar sig att leverera produkten i perfekt skick till den adress som entreprenören anger i beställningsformuläret där de särskilda villkor som förenar dessa allmänna villkor registreras. ÄGAREN ansvarar inte för fel som orsakats i leveransen när de uppgifter som anges av entreprenören i beställningsformuläret inte överensstämmer med verkligheten eller har utelämnats.

2.2.ÄGARENS ANSVAR.- ÄGAREN kommer under inga omständigheter att vara ansvarig i förhållande till:
2.2.1. Fel, förseningar i entreprenörens åtkomst när de anger sina uppgifter i beställningsformuläret, långsamheten eller omöjligheten att mottagande av mottagarna av orderbekräftelsen eller eventuell avvikelse som kan uppstå när dessa incidenter beror på problem i Internet-nätverket, orsaker till tillfällig händelse eller force majeure. I vilket fall som helst åtar sig ÄGAREN att lösa de problem som kan uppstå och att erbjuda allt nödvändigt stöd till entreprenören för att nå en snabb och tillfredsställande lösning av incidenten.
2.2.2. Av de fel eller skador som orsakas av en ineffektiv och ond tro användning av tjänsten av ENTREPRENÖREN.
2.2.3. Av den icke-operativa e-postadressen som tillhandahålls av ENTREPRENÖREN för att skicka orderbekräftelsen inom tjugofyra timmar från det att den görs.

2.3. ÄGAREN har det absoluta ansvaret för produkternas kvalitet och medger att de är defekta eller inte når entreprenören i rätt skick. ÄGAREN ansvarar i detta fall för de kostnader som uppstår till följd av en sådan avkastning, förutsatt att entreprenören meddelar detta faktum. Entreprenören måste, innan han undertecknar leveransen av beställningen, se till att förpackningen kommer fram i perfekt skick, utan slag eller någon typ av försämring. Det är entreprenörens skyldighet att vägra beställningen om förpackningen är skadad eller skadad.

Vid defekt produkt måste ÄGAREN, när så är lämpligt, gå vidare till reparation, utbyte, prissänkning eller uppsägning av kontraktet, förfaranden som kommer att vara gratis för entreprenören. ÄGAREN är ansvarig för den bristande överensstämmelse som manifesterar sig inom en period av två år från leverans. Entreprenören måste informera säljaren om bristen på överensstämmelse inom två månader efter det att han blivit medveten om det.

ÄGARENS ansvar om den inte följer bestämmelserna i detta avtal i enlighet med villkoren i dessa allmänna villkor kommer att begränsas till utbyte av produkten eller återbetalning av det belopp som entreprenören i förekommande fall kunde ha betalat och alltid efter det att entreprenören har returnerat produkten i fråga.

FÖR DET TREDJE: ENTREPRENÖRENS RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER.
3.1. Betalning.- Entreprenören åtar sig att i förväg betala det belopp för den produkt som faktiskt begärts i följande belopp och form:
3.1.1. Belopp.- Ersättningen för den produkt som faktiskt begärs av ENTREPRENÖREN beroende på den begärda produkten kommer att vara den som anges på webbplatsen och den som visas i entreprenörens specifika begäran hela tiden, förfrågningar som kommer att utgöra de särskilda villkoren för den specifika beställningen. CALZADOSSILVIO kommer inom 24 timmar att bekräfta beställningen och dess totala belopp. Priserna på de produkter som visas på webbplatsen visas alltid med moms ingår.

Dessutom måste priset som visas på webbplatsen för var och en av de erbjudna produkterna läggas till de relevanta fraktkostnaderna.

CALZADOSSILVIO kommer att skicka via en logistikoperatör eller transportbyrå med ett pris som kommer att anges i orderbekräftelsen och med en leveranstid på 48/72 timmars arbetsdagar för nationella transporter (utom Kanarieöarna, Ceuta och Melilla, Europa och resten av världen).

Fraktkostnaderna kommer att vara gratis från 50 euro moms ingår i Spanien och (utom Balearerna, Kanarieöarna, Ceuta och Melilla, Europa och resten av världen)

Fraktkostnader till Kanarieöarna, Ceuta, Melilla och områden utanför Europeiska tullunionen inkluderar inte importkostnader (tariffer), som kommer att betalas kontant vid destinationen av mottagaren av varorna.

Eftersom dessa är priser som aldrig tillämpar CALZADOSSILVIO, observera att de alltid kommer att vara de som erbjuds av företagen på grund av adressen och vikten av leveransen och att CALZADOSSILVIO kommer att kommunicera den globala kostnaden för både produkten och fraktkostnaderna alltid tidigare till entreprenören i bekräftelsen av inköpsförfrågan.

Dessa priser är vägledande, eftersom transportpriset varierar beroende på paketets vikt och volym.

Spanien (halvön) Seur 6 euro, från 50 euro i beställning, gratis frakt.
Spanien (Balearerna) Seur från 9,5 euro.
Spanien (Ceuta och Melilla) Seur från 17,42 euro.
Spanien (Kanarieöarna) Seur från 14.37 euro.
Europa från 16,36 euro, beroende på destinationsland.
Resten av världen från 25,20 euro, beroende på destinationsland.


3.1.2. Betalningsmetoder.- Entreprenören skall betala det belopp som motsvarar den avtalade tjänsten genom att

- Banköverföring: genom insättning i kontonummer:
Iber Caja 2085 5218 12 0331879186 - Torsk Iban: ES 64 - Torsk Bic: CAZRES2Z
-PayPal
-Kontant vid leverans (Endast tillgängligt i Spanien)
-Betalning av POS av Banco de Sabadell, endast tillgänglig i calzadossilvio.com


3.2. Återkallelse och retur av produkter.- De produkter som erbjuds i www.calzadossilvio.com och www.calzadocomodo.net medge ångerrätt så länge produkten returneras under samma förhållanden som den levererades och med förpackningen i perfekt skick. Tidsfristen för att dra sig ur är 14 arbetsdagar från mottagandet av beställningen. Returfraktkostnaderna kommer alltid att bäras av ENTREPRENÖREN. När varorna har mottagits i våra lager, och efter att ha kontrollerat statusen för samma, kommer beloppet att återbetalas i de villkor som fastställs i RDL 1/2007, enligt kundens betalningsmetod, förutom kontant betalning, som kommer att återbetalas genom banköverföring.

3.3 Produktgaranti.
Garantiperioden är som standard två år. Garantin inkluderar inte brister som orsakas av vårdslöshet, slag, felaktig användning eller felaktig manipulering, felaktiga installationer etc., eller material som är utslitna vid användning. Under garantitiden förbehåller sig CALZADOSSILVIO rätten att begära en officiell teknisk tjänst av varumärket, en verifiering av problemets ursprung. Vid fel som orsakas av missbruk kommer reparationen att vara fakturerbar. I de incidenter som motiverar användningen av garantin kommer reparation, utbyte av artikeln, rabatt eller retur att väljas, i de rättsligt fastställda villkoren. CALZADOSSILVIO kommer att göra ändringar eller returer under förutsättning att



a) Tidigare kommunikation ges till vår kundtjänst: Detta steg är viktigt oavsett orsaken till returen. Du kan göra detta genom att skicka oss ett e-postmeddelande till ventas@calzadossilvio.com eller genom att ringa oss per telefon på 976 483 928 Vi kommer att berätta hur du kan agera för retur av objektet. Våra telefonservicetider är från 09:00 .m till 18:00.m. från måndag till fredag.


b) Den vara som ska returneras måste vara ordentligt förpackad för retur. Förpackningen måste vara i perfekt skick och behålla alla tillbehör och ursprungsinstruktioner. 


c) Efter kontrollen, och om ovanstående villkor är uppfyllda, CALZADOSSILVIO, kommer, när så är lämpligt, att fortsätta med reparation, utbyte, prissänkning eller uppsägning av avtalet, förfaranden som kommer att vara gratis för konsumenten och användaren. CALZADOSSILVIO ansvarar för den brist på överensstämmelse som manifesterar sig inom en period av två år från leverans. Konsumenten eller användaren måste informera säljaren om bristen på överensstämmelse inom två månader efter att ha blivit medveten om det.


FÖR DET FJÄRDE: SKYDD AV PERSONUPPGIFTER:
4.1.- Information till användaren om förekomsten av en fil och begäran om samtycke för automatiserad behandling av uppgifter: När det gäller de personuppgifter som tillhandahålls av ANVÄNDAREN i de formulär som kan finnas på båda webbplatserna följer CALZADOSSILVIO strikt de nuvarande bestämmelserna i lag 15/1999 om skydd av personuppgifter och annan lagstiftning som utvecklar dem och informerar ANVÄNDAREN om att ovannämnda uppgifter kommer att ingå i en fil för automatiserad behandling som ger ANVÄNDAREN samtycke genom att acceptera dessa villkor allmän till sådan behandling.

4.2.- Syftet med uppgifterna: CALZADOSSILVIO samlar in och behandlar vissa personuppgifter som frivilligt anges av ANVÄNDAREN i formuläret för att kunna svara på förfrågningar om information som kan göras samt för att kunna hantera de inköp som görs och skicka kommersiella erbjudanden till alla som är intresserade av deras produkter. Under alla omständigheter är de uppgifter som samlats in och behandlats av CALZADOSSILVIO endast de grundläggande uppgifterna för de ändamål som anges ovan.

4.3.- Obligatorisk datainmatning: De fält där en asterisk visas* i de befintliga formulären är de som kräver ett obligatoriskt svar och om det inte täcks skulle konsekvensen vara omöjlig att köpa eller begära den information som behövs.

4.4.- Rätt till tillgång, rättelse, annullering och invändning: Användaren som anger sina personuppgifter i de olika registreringsformulären har full rätt att utöva sin rätt till tillgång, rättelse, annullering och invändning när som helst genom att begära att den protecciondedatos@calzadossilvio.com eller via post till Silvio S.L., C / Royo nº 5 och 7, Zaragoza 50006.

4.5.- Ansvarig för behandlingen.- Den person som ansvarar för behandlingen av uppgifterna är Silvio SL, C/ Royo 5 och 7, Zaragoza med CIF B50347004. CALZADOSSILVIO har vederbörligen registrerat sin fil hos dataskyddsmyndigheten och kan konsultera den påwww.agenciaprotecciondatos.org.

4.6.- Överföring av data.- CALZADOSSILVIO informerar ANVÄNDAREN om att det inte kommer att ske någon typ av överföring av data till tredje part. Den enda kommunikation av de uppgifter som kan göras är de logiska för just det syfte med vilket de infördes, till exempel för transportföretag att fortsätta att leverera produkterna hemma, kommunikation som därför härrör från det fritt accepterade rättsliga förhållandet.

4.7.- Säkerhet.- CALZADOSSILVIO säkerställer den absoluta konfidentialiteten och integriteten för de personuppgifter som samlas in och därför har väsentliga säkerhetsåtgärder vidtagits för att undvika förändring, förlust, behandling eller obehörig åtkomst och därmed garantera dess integritet och säkerhet. CALZADOSSILVIO ansvarar inte i något fall för de incidenter som kan uppstå runt personuppgifterna när de härrör antingen från en attack eller obehörig åtkomst till systemen på ett sådant sätt att det är omöjligt att upptäcka genom de säkerhetsåtgärder som genomförs eller när det beror på en brist på noggrannhet hos användaren när det gäller skyddet och vårdnaden av deras åtkomstkoder eller deras egna personuppgifter.

4.8. Sanningshalten i uppgifterna.- ANVÄNDAREN är ansvarig för sanningshalten i sina uppgifter, förbinder sig att inte ange falska uppgifter och att fortsätta att ändra dem om det behövs antingen genom att begära dem direkt i ventas@calzadossilvio.com eller genom att komma åt det privata område från vilket de kan ändras.

QUINTA - KAKOR
För användning av vår webbplats är det nödvändigt att använda cookies. Cookies används för att den virtuella kundvagnen ska fungera korrekt, om du vill kan du konfigurera din webbläsare så att den meddelas på skärmen för mottagandet av cookies och för att förhindra installation av cookies på din hårddisk. Mer information finns i anvisningarna och manualerna i din webbläsare.

Användning av COOKIES

Vår webbplats använder cookies för att förbättra navigeringen, få statistiska uppgifter om de erhållna besöken, för korrekt användning av webbplatsen och tredjepartscookies.

¿Qué son las cookies?

Cookies är små textfiler som installeras på den dator från vilken vår webbplats besöks och som automatiskt ger oss information. Cookies kan under inga omständigheter betraktas som ett datorvirus. De skadar inte datorn eller saktar ner dess funktion på något sätt. Du kan när som helst radera våra cookies eller avvisa dem genom att konfigurera din webbläsare.

Cookies är endast kopplade till webbläsaren på en viss dator (en anonym användare) och ger inte i sig användarens för- och efternamn. Tack vare cookies är det möjligt för CALZADOSSILVIO att känna igen webbläsare för registrerade användare efter att de har registrerat sig för första gången, utan att behöva registrera sig vid varje besök för att komma åt de områden och tjänster som reserverats uteslutande för dem. Våra "cookies" tjänar till att identifiera en användarsession ("sessionscookies") och/eller en dator ("tillfälliga cookies") och tillhandahåller inte själva vare sig användarens namn eller andra personuppgifter. De cookies som används kan inte läsa cookiefiler som skapats av andra leverantörer. Användaren har möjlighet att konfigurera sin webbläsare för att meddelas på skärmen för mottagandet av cookies och att förhindra installation av cookies på sin hårddisk. Mer information finns i anvisningarna och manualerna i din webbläsare.

CALZADOSSILVIO använder flera olika typer av cookies på sina webbplatser www.calzadossilvio.com och www.calzadocomodo.net:

Cookies för webbanalys från tredje part: Installeras på datorn av Google Analytics-tjänsten. De är statistiska cookies, med vilka vi kan känna till användbara data för att förbättra vår webbplats. Vissa uppgifter som samlas in är till exempel: antalet mottagna besök, besökens ursprung, nyckelorden som används för att hitta oss eller timmarna för den största tillströmningen av besökare. Du kan få mer information om sekretesspolicyn för Google Analytics genom att besöka följande länk:
Policy för Google Analytics-cookies
Du kan konfigurera din webbläsare så att den inte tar emot dessa cookies och de kommer att avvisas. Annars förstår vi att vi har ditt samtycke för installationen.

Sociala cookies. Sociala cookies är nödvändiga för externa sociala nätverk (Facebook, Google, Twitter,...). Dess funktion är att styra interaktionen med sociala widgets på sidan.

Egna cookies, genererade av vår webbplats, för olika funktioner:

Autentiseringscookies: Används för att känna igen registrerade användare som har "loggat in" på vår webbplats. Med dessa cookies kan du komma åt de begränsade åtkomstavsnitten på webbplatsen. Om du avvisar dessa cookies eller raderas kommer åtkomstkoderna till vår webbplats inte att fungera korrekt.

Cookies för anpassning av gränssnitt: Används för att underlätta navigeringen på vår webbplats. De gör det möjligt för oss att komma ihåg vissa grafiska aspekter av vår webbplats automatiskt. Om du avvisar dessa cookies eller raderas kommer navigeringen på vår webbplats inte att fungera så enkelt.

Webbanalyscookies: Det här är statistiska cookies, med vilka vi kan känna till användbara data för att förbättra vår webbplats. Vissa uppgifter som samlas in är till exempel: antalet mottagna besök, besökens ursprung, nyckelorden som används för att hitta oss eller timmarna för den största tillströmningen av besökare

Om du har frågor om vår cookiepolicy kan du kontakta oss på följande e-post: webmaster@calzadossilvio.com

Så här tar du bort cookies

Från din webbläsare kan du ta bort cookies som är installerade på din dator. Cookies installeras för varje webbläsare och därför måste du ta bort dem från webbläsaren som används för att komma in på vår webbplats.

Här har du information om hur du gör det i de viktigaste webbläsarna:

För mer information om användningen av cookies kan du läsa följande dokumentation

Vägledning om användningen av cookies från den spanska dataskyddsmyndigheten.

FÖR DET SJÄTTE.
5.1.- ÄGAREN ansvarar under inga omständigheter för:
5.1.1.- Fel och incidenter som kan uppstå i kommunikation, radering eller ofullständiga överföringar så att det inte garanteras att webbplatsens tjänster ständigt är i drift
5.1.2.- Av produktionen av någon typ av skada som användare eller tredje part kan orsaka på webbplatsen.


5.2.- ÄGAREN förbehåller sig rätten att tillfälligt upphäva tillträdet utan föregående meddelande efter eget gottfinnande och definitivt eller tillfälligt tills det faktiska ansvaret för de skador som kan uppstå är säkerställt. På samma sätt kommer ÄGAREN att samarbeta och underrätta den behöriga myndigheten om dessa incidenter vid den tidpunkt då den har tillförlitlig kunskap om att de skador som orsakats utgör någon typ av olaglig verksamhet.

FÖR DET SJUNDE: UPPHOVSRÄTT OCH VARUMÄRKE.
CALZADOSSILVIO är ett registrerat varumärke, användningen av varumärket CALZADOSSILVIO på alla sätt som innehåller både namnet och logotypen är förbjuden om inte uttryckligt samtycke från CALZADOSSILVIO, alla rättigheter är reserverade. Dessutom är webbplatsen för CALZADOSSILVIO - webbplatsens eget innehåll, programmering och design - helt skyddad av upphovsrätt, vilket uttryckligen är förbjudet all reproduktion, kommunikation, distribution och omvandling av ovannämnda skyddade element om inte uttryckligt samtycke från CALZADOSSILVIO.

ÅTTONDE. - JURISDIKTION OCH TILLÄMPLIG LAG.-
Dessa allmänna villkor regleras av spansk lag. Parterna överlämnar sig, efter eget val, för att lösa konflikter och avstå från all annan jurisdiktion, till domstolarna för användarens hemvist.

NIONDE.
Om någon klausul i detta dokument förklaras ogiltig kommer de andra klausulerna att fortsätta att gälla och tolkas med hänsyn till parternas vilja och själva syftet med dessa villkor. CALZADOSSILVIO får inte utöva någon av de rättigheter och fakulteter som ges i detta dokument, vilket inte i något fall kommer att innebära att de avstår från dem om de inte uttryckligen erkänns av CALZADOSSILVIO.

Ändrat datum 1 - 2 - 2016
® calzadossilvio.com – calzadocomodo.net - Silvio SL. C/ Royo 5 och 7 - 50006 Zaragoza.
Telefon: +34.976 228 807