Generelle salgsbetingelser i silvio S.L.'s onlinebutikker (calzadossilvio.com og calzadocomodo.net)
Dette dokument fastsætter de generelle betingelser for det kontraktforhold, der har til formål at sælge produkter af SILVIO SL (i det følgende benævnt "CALZADOSSILVIO") med hjemsted i C/Royo 5 og 7 i Zaragoza, med CIF B50347004 og i hans navn og repræsentation Alberto Fernández Álvarez med NIF 29111561R, af fysiske og/ eller juridiske personer (i det følgende benævnt "entreprenør), som giver udtryk for deres vilje til at købe de produkter og tjenesteydelser, der er finde på hjemmesiden www.calzadossilvio.com ved at anmode via internettet via denne hjemmeside. Disse anmodninger fra brugerne udgør de særlige betingelser, som disse generelle betingelser er knyttet til, som kontrahenten nødvendigvis skal acceptere elektronisk forud for købet af produktet. Entreprenøren bliver eksponeret via hjemmesiden www.calzadossilvio.com disse forhold, så han læser, udskriver, arkiverer og accepterer dem, og entreprenøren kan ikke købe produktet, uden at denne accept er sket. KUNDEN vil altid have disse generelle betingelser på et synligt websted på internettet. Det domæne, som CALZADOSSILVIO handler under, er blevet behørigt anmeldt til Mercantile Registry of Zaragoza med følgende data: Ins. Reg Merc de Zaragoza, bind 2304, Bog 0, Folio 159, Ark Z-23188 Incs. 3.
Disse generelle betingelser sammen med anmodningen om specifikke produkter fra kontrahenten - særlige betingelser - indebærer en formalisering af købsaftalen mellem ejeren og entreprenøren, der hævder at have læst, forstået og accepteret disse betingelser.
For eventuelle spørgsmål kan du kontakte Silvio, S.L. i e-mail-ventas@calzadossilvio.com eller på telefon +34 976 483 928. Vores telefoniske åbningstider er fra 09:00 til 13:30 timer og fra 17:00 til 20 timer fra mandag til fredag.
FIRST.- Objekt og omfang af ansøgningen.-
Formålet med disse generelle kontrakt- og anvendelsesbetingelser er at regulere leveringen af de oplysninger, der gives i onlinebutikkerne i calzadossilvio.com og www.calzadocomodo.net, samt de kommercielle transaktioner, der opstår mellem calzadossilvio.com, calzadocomodo.net og brugerne af calzadossilvio.com domæne og www.calzadocomodo.net. Både browsing online butik og erhvervelse af nogen af de produkter, der tilbydes i det, indebærer accept som bruger, uden forbehold af nogen art, af hver og en af disse generelle betingelser for kontrakt og brug. calzadossilvio.com kan til enhver tid og uden forudgående varsel ændre disse generelle betingelser for kontraktindgåelser og anvendelse samt de særlige betingelser, der i givet fald er inkluderet, ved at offentliggøre de nævnte ændringer i butikken, så de kan være kendt af brugerne, og registreres datoen for de nævnte ændringer.
FOR DET ANDET. - EJERENS RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER.-
2.1. Levering af produktet.- EJEREN forpligter sig til at levere produktet i perfekt stand til den adresse, som entreprenøren angiver i ordreformularen, hvor de særlige betingelser, der tilmelder sig disse generelle betingelser, registreres. EJEREN er ikke ansvarlig for fejl i leveringen, når de data, som entreprenøren har indtastet i ordreformularen, ikke er i overensstemmelse med virkeligheden eller er udeladt.
2.2.Ejerens ansvar.- EJEREN vil under ingen omstændigheder være ansvarlig i forhold til:
2.2.1. Fejl, forsinkelser i kontrahentens adgang, når de indtaster deres data i ordreformularen, langsomheden eller umuligheden af at modtage af modtagerne af ordrebekræftelsen eller enhver anomali, der måtte opstå, når disse hændelser skyldes problemer i internetnetværket, årsager til tilfældig hændelse eller force majeure. Under alle omstændigheder forpligter EJEREN sig til at løse de problemer, der måtte opstå, og tilbyde al den nødvendige støtte til entreprenøren for at nå frem til en hurtig og tilfredsstillende løsning på hændelsen.
2.2.2. Af de fejl eller skader, som en ineffektiv og ond tro brug af tjenesten af entreprenøren.
2.2.3. Af den manglende mulighed for e-mail-adresse, som entreprenøren til afsendelse af ordrebekræftelsen inden for 24 timer fra det tidspunkt, den er lavet.
2.3. EJEREN har det fulde ansvar for produkternes kvalitet og indrømmer returneringen af det samme, så længe de er defekte eller ikke når kontrahenten i korrekt stand. EJEREN vil i dette tilfælde være ansvarlig for de udgifter, der er afholdt som følge af en sådan returnering, forudsat at kontrahenten meddeler dette faktum. Entreprenøren skal, inden han underskriver leveringen af ordren, sikre, at emballagen ankommer i perfekt stand, uden slag eller nogen form for forringelse. Det er entreprenørens pligt at afvise ordren, hvis emballagen er beskadiget eller beskadiget.
I tilfælde af defekt produkt skal EJEREN i givet fald gå videre til reparation, udskiftning, prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten, procedurer, der vil være gratis for entreprenøren. EJEREN er ansvarlig for den manglende overensstemmelse, der manifesterer sig inden for en periode på to år fra levering. Kontrahenten skal informere sælgeren om den manglende overensstemmelse inden for to måneder efter at være blevet opmærksom på det.
Ejerens ansvar, hvis den ikke overholder bestemmelserne i denne aftale i henhold til vilkårene i disse generelle betingelser, vil være begrænset til ombytning af produktet eller tilbagebetaling af det beløb, som kontrahenten i givet fald kunne have betalt og altid efter returnering af kontrahenten af det pågældende produkt.
FOR DET TREDJE. - KONTRAHENTENS RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER.-
3.1. Betaling.- Kontrahenten forpligter sig til på forhånd at betale beløbet for det produkt, der faktisk er anmodet om, i følgende beløb og form:
3.1.1. Beløb.- Godtgørelsen for det produkt, der faktisk er anmodet om af kontrahenten afhængigt af det ønskede produkt, vil være det, der er angivet på hjemmesiden, og det, der til enhver tid fremgår af den specifikke anmodning fra kontrahenten, anmodninger, der vil udgøre de særlige betingelser for den specifikke ordre. CALZADOSSILVIO sender inden for 24 timer bekræftelse af ordren og dens samlede beløb. Priserne på de produkter, der vises på hjemmesiden, vises altid med moms inkluderet.
Derudover skal den pris, der vises på hjemmesiden for hvert af de tilbudte produkter, føjes til de relevante forsendelsesomkostninger.
CALZADOSSILVIO vil via en logistikoperatør eller et transportagentur med en pris, der vil blive angivet i ordrebekræftelsen og med en leveringstid på 48/72 timers arbejdsdage for nationale forsendelser (undtagen kanariske øer, Ceuta og Melilla, Europa og resten af verden).
Forsendelsesomkostninger vil være fri for 50 euro moms inkluderet i Spanien og (undtagen Balearerne, De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla, Europa og resten af verden)
Forsendelsesomkostningerne til De Kanariske Øer, Ceuta, Melilla og områder uden for Den Europæiske Toldunion omfatter ikke importomkostninger (takster), som vil blive betalt kontant på bestemmelsesstedet af modtageren af varerne.
Da der er tale om priser, der på intet tidspunkt anvender CALZADOSSILVIO, skal du bemærke, at de altid vil være dem, der tilbydes af virksomhederne i kraft af forsendelsens adresse og vægt, og at CALZADOSSILVIO vil kommunikere de globale omkostninger ved både produktet og forsendelsesomkostningerne altid tidligere til kontrahenten i bekræftelsen af købsanmodningen.
Disse priser er vejledende, da transportprisen varierer afhængigt af pakkens vægt og volumen.
Spanien (halvøen) Seur 6 euro, fra 50 euro i orden, gratis forsendelse.
Spanien (Balearerne) Seur fra 9,5 euro.
Spanien (Ceuta og Melilla) Seur fra 17,42 euro.
Spanien (De Kanariske Øer) Seur fra 14,37 euro.
Europa fra 16,36 euro, afhængigt af bestemmelseslandet.
Resten af verden fra 25,20 euro, afhængigt af bestemmelseslandet.
3.1.2. Betalingsmetoder.- Kontrahenten skal betale det beløb, der svarer til den aftalte tjenesteydelse, ved:
- Bankoverførsel: ved indbetaling i kontonummer:
Iber Caja 2085 5218 12 0331879186 - Torsk Iban: ES 64 - Torsk Bic: CAZRES2Z
- PayPal
-Kontant ved levering (kun tilgængelig i Spanien)
-Pos's betaling af Banco de Sabadell, som kun er tilgængelig i calzadossilvio.com
3.2. Tilbagetrækning og returnering af produkter.- De produkter, der tilbydes i www.calzadossilvio.com og www.calzadocomodo.net indrømme fortrydelsesret, så længe produktet returneres på de samme betingelser, som det blev leveret under, og med emballagen i perfekt stand. Fristen for at trække sig er 14 arbejdsdage fra modtagelsen af ordren. Returforsendelsesomkostningerne vil altid blive båret af ENTREPRENØREN. Når varerne er modtaget på vores lagre, og efter at have kontrolleret status for det samme, vil beløbet blive refunderet i de vilkår, der er fastsat i RDL 1/2007, i henhold til betalingsmetoden foretaget af kunden, undtagen kontant betaling, som vil blive refunderet ved bankoverførsel.
3.3. Produktgaranti.
Garantiperioden er som standard to år. Garantien omfatter ikke mangler forårsaget af uagtsomhed, slag, forkert brug eller forkert manipulation, forkerte installationer osv., eller materialer, der er slidte ved brug. I garantiperioden forbeholder CALZADOSSILVIO sig ret til at anmode om en officiel teknisk service af mærket, en kontrol af problemets oprindelse. I tilfælde af en defekt forårsaget af misbrug vil reparationen være fakturerbar. I de hændelser, der berettiger brugen af garantien, vil reparation, udskiftning af artiklen, rabat eller returnering blive valgt, i de juridisk fastsatte vilkår.
a) Forudgående kommunikation gives til vores kundeservice: Dette trin er afgørende uanset årsagen til returneringen. Du kan gøre dette ved at sende os en e-mail til ventas@calzadossilvio.com eller ved at ringe til os på telefon 976 483 928 Vi vil fortælle dig, hvordan du kan handle for returnering af varen. Vores telefoniske åbningstider er fra 9:00 .m. til 18:00.m. fra mandag til fredag.
b) Den vare, der skal returneres, skal være korrekt pakket til returnering. Emballagen skal være i perfekt stand og opbevare alt tilbehør og oprindelsesvejledning.
c) Efter verifikationen, og hvis ovenstående betingelser er opfyldt, calzadossilvio, vil gå, alt efter hvad der er relevant, til reparation, udskiftning, prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten, procedurer, der vil være gratis for forbrugeren og brugeren. CALZADOSSILVIO er ansvarlig for den manglende overensstemmelse, der manifesterer sig inden for en periode på to år fra levering. Forbrugeren eller brugeren skal informere sælgeren om den manglende overensstemmelse inden for to måneder efter at være blevet opmærksom på det.
FOR DET FJERDE.- BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER:
4.1.- Oplysninger til brugeren om eksistensen af en fil og anmodning om samtykke til automatiseret behandling af data: I forhold til de personoplysninger, som brugeren har givet i de formularer, der måtte findes på begge hjemmesider, overholder CALZADOSSILVIO nøje de gældende regler i lov 15/1999 om beskyttelse af personoplysninger og anden lovgivning, der udvikler dem, og informerer brugeren om, at de ovennævnte data vil blive inkluderet i en fil til automatiseret behandling, der giver brugeren samtykke ved at acceptere disse betingelser generelt til en sådan behandling.
4.2.- Formålet med dataene: CALZADOSSILVIO indsamler og behandler visse personoplysninger, der frit indtastes af brugeren i formularen for at kunne besvare de anmodninger om oplysninger, der kan foretages, samt for at kunne styre de køb, der foretages, og sende kommercielle tilbud til alle dem, der er interesseret i deres produkter. Under alle omstændigheder er de data, der indsamles og behandles af CALZADOSSILVIO, kun de grundlæggende til de formål, der er angivet ovenfor.
4.3.- Obligatorisk dataindtastning: De felter, hvor en stjerne vises* i de eksisterende forms, er dem, der kræver et obligatorisk svar, og hvis det ikke dækkes, vil det være umuligt at købe eller anmode om de nødvendige oplysninger.
4.4.- Adgangs-, berigtigelses-, afbestillings- og indsigelsesrettigheder: Den bruger, der indtaster deres personoplysninger i de forskellige registreringsformularer, har fuld ret til at udøve deres ret til adgang, berigtigelse, annullering og indsigelse til enhver tid ved at anmode den om at protecciondedatos@calzadossilvio.com eller med posten til Silvio S.L., C / Royo nº 5 og 7, Zaragoza 50006.
4.5.- Ansvarlig for behandlingen.- Den person, der er ansvarlig for behandlingen af dataene er Silvio SL, C / Royo 5 og 7, Zaragoza med CIF B50347004. CALZADOSSILVIO har behørigt registreret sin sagsmappe hos datatilsynet og kan konsultere den påwww.agenciaprotecciondatos.org.
4.6.- Overførsel af data.- CALZADOSSILVIO oplyser brugeren, at der ikke vil være nogen form for overførsel af data til tredjeparter. Den eneste kommunikation af de data, der kan foretages, er de logiske til netop det formål, hvormed de blev indført, f.eks.
4.7.- Sikkerhed.- CALZADOSSILVIO sikrer den absolutte fortrolighed og privatlivets fred for de indsamlede personoplysninger, og derfor er der vedtaget væsentlige sikkerhedsforanstaltninger for at undgå ændringer, tab, behandling eller uautoriseret adgang og dermed garantere dets integritet og sikkerhed. CALZADOSSILVIO vil under ingen omstændigheder være ansvarlig for de hændelser, der måtte opstå omkring personoplysningerne, når de stammer fra enten et angreb eller uautoriseret adgang til systemerne på en sådan måde, at det er umuligt at opdage ved de gennemførte sikkerhedsforanstaltninger, eller når det skyldes manglende omhu hos brugeren med hensyn til vagt og opbevaring af deres adgangskoder eller deres egne persondata.
4.8. Rigtigheden af dataene.- BRUGEREN er ansvarlig for rigtigheden af deres data, forpligter sig til ikke at indtaste falske data og til at fortsætte med at ændre dem, hvis det er nødvendigt enten ved at anmode om det direkte i ventas@calzadossilvio.com eller ved at få adgang til det private område, hvorfra de kan ændres.
QUINTA - COOKIES
For brugen af vores hjemmeside er det nødvendigt at bruge cookies. Cookies bruges til, at den virtuelle indkøbskurv fungerer korrekt, hvis du ønsker det, kan du konfigurere din browser til at blive underrettet på skærmen i modtagelsen af cookies og for at forhindre installation af cookies på din harddisk. Se vejledningen og manualerne i din browser for at få flere oplysninger.
Brug af COOKIES
Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre navigationen, indhente statistiske data om de opnåede besøg, til korrekt brug af hjemmesiden og tredjeparts cookies.
¿Qué son las cookies?
Cookies er små tekstfiler, der er installeret på den computer, hvorfra vores hjemmeside besøges, og som automatisk giver os oplysninger. Cookies kan under ingen omstændigheder betragtes som en computervirus. De beskadiger ikke computeren eller bremser dens drift på nogen måde. Du kan til enhver tid slette vores cookies eller afvise dem ved at konfigurere din webbrowser.
Cookies er kun knyttet til browseren på en bestemt computer (en anonym bruger) og giver ikke i sig selv brugerens for- og efternavn. Takket være cookies er det muligt for CALZADOSSILVIO at genkende browsere hos registrerede brugere, efter at de har registreret sig for første gang, uden at skulle registrere sig ved hvert besøg for at få adgang til de områder og tjenester, der udelukkende er forbeholdt dem. Vores "cookies" har til formål at identificere en brugersession ("sessionscookies") og/eller en computer ("midlertidige cookies") og giver ikke selv hverken brugerens navn eller andre personoplysninger. De anvendte cookies kan ikke læse cookie-filer, der er oprettet af andre udbydere. Brugeren har mulighed for at konfigurere sin browser til at blive underrettet på skærmen i modtagelsen af cookies og for at forhindre installation af cookies på sin harddisk. Se vejledningen og manualerne i din browser for at få flere oplysninger.
CALZADOSSILVIO bruger flere forskellige typer cookies på sine hjemmesider www.calzadossilvio.com og www.calzadocomodo.net:
Webanalysecookies fra tredjepart: Installeres på din computer af Google Analytics-tjenesten. De er statistiske cookies, som vi kan kende nyttige data til at forbedre vores hjemmeside. Nogle indsamlede data er f.eks.: antallet af modtagne besøg, besøgenes oprindelse, de søgeord, der bruges til at finde os, eller de timer, hvor der er størst tilstrømning af besøgende. Du kan få flere oplysninger om Google Analytics' privatlivspolitik ved at besøge følgende link:
Google Analytics cookie politik
Du kan konfigurere din browser til ikke at modtage disse cookies, og de vil blive afvist. Ellers forstår vi, at vi har dit samtykke til installationen.
Sociale cookies.- Sociale cookies er nødvendige for eksterne sociale netværk (Facebook, Google, Twitter,...). Dens funktion er at kontrollere samspillet med sociale widgets på siden.
Egne cookies, genereret af vores hjemmeside, til forskellige funktioner:
Godkendelsescookies: Bruges til at genkende registrerede brugere, der har "logget ind" på vores hjemmeside. Med disse cookies kan du få adgang til de begrænsede adgangsafsnit på hjemmesiden. I tilfælde af at afvise disse cookies eller blive slettet, vil adgangskoderne til vores hjemmeside ikke fungere korrekt.
Cookies til tilpasning af grænseflade: Bruges til at lette navigationen på vores hjemmeside. De giver os mulighed for at huske nogle grafiske aspekter af vores hjemmeside automatisk. I tilfælde af at afvise disse cookies eller blive slettet, fungerer navigationen på vores hjemmeside ikke så let.
Webanalysecookies: Disse er statistiske cookies, som vi kan kende nyttige data til at forbedre vores hjemmeside. Nogle indsamlede data er for eksempel: antallet af modtagne besøg, oprindelsen af besøgene, de søgeord, der bruges til at finde os, eller de timer, hvor de største tilstrømning af besøgende
Hvis du har spørgsmål til vores cookiepolitik, kan du kontakte os på følgende e-mail: webmaster@calzadossilvio.com
Sådan slettes cookies
Fra din browser kan du slette de cookies, der er installeret på din computer. Cookies er installeret for hver browser, og derfor skal du slette dem fra den browser, der bruges til at indtaste vores hjemmeside.
Her har du oplysninger om, hvordan du gør det i de vigtigste browsere:
- Slet cookies i Chrome
- Slet cookies i Firefox
- Slet cookies i Internet Explorer
- Slet cookies i Safari
- Slet cookies i Opera
Du kan finde flere oplysninger om brugen af cookies i følgende dokumentation
Vejledning om brugen af cookies fra det spanske agentur for databeskyttelse.
SJETTE.
5.1.- EJEREN vil under ingen omstændigheder være ansvarlig for:
5.1.1.- Fejl og hændelser, der kan opstå i forbindelse med kommunikation, sletning eller ufuldstændige transmissioner, således at det ikke er garanteret, at webstedets tjenester konstant er operationelle
5.1.2.- Af produktionen af enhver form for skade, som brugere eller tredjeparter kan forårsage på hjemmesiden.
5.2.- EJEREN forbeholder sig ret til at suspendere adgangen uden forudgående varsel efter eget skøn og endeligt eller midlertidigt, indtil det faktiske ansvar for de skader, der kan opstå, er sikret. Ligeledes vil EJEREN samarbejde og underrette den kompetente myndighed om disse hændelser på det tidspunkt, hvor den har pålidelig viden om, at de forvoldte skader udgør enhver form for ulovlig aktivitet.
SYVENDE.- OPHAVSRET OG VAREMÆRKE.-
CALZADOSSILVIO er et registreret varemærke, brugen af CALZADOSSILVIO-mærket på nogen måde, der omfatter både navn og logo, er forbudt, medmindre udtrykkeligt samtykke fra CALZADOSSILVIO, alle rettigheder er forbeholdt. Derudover er HJEMMESIDEN FOR CALZADOSSILVIO - hjemmesidens eget indhold, programmering og design - fuldt beskyttet af ophavsret, hvilket udtrykkeligt er forbudt enhver reproduktion, kommunikation, distribution og transformation af de ovennævnte beskyttede elementer, medmindre udtrykkeligt samtykke fra CALZADOSSILVIO.
OTTENDE.- JURISDIKTION OG GÆLDENDE LOVGIVNING.-
Disse generelle betingelser er underlagt spansk lovgivning. Parterne forelægger efter eget valg for løsning af konflikter og afkald på enhver anden jurisdiktion for domstolene i brugerens bopæl.
NIENDE.-
I tilfælde af, at en klausul i dette dokument erklæres ugyldig, vil de øvrige klausuler forblive i kraft og vil blive fortolket under hensyntagen til parternes vilje og selve formålet med disse betingelser. CALZADOSSILVIO må ikke udøve nogen af de rettigheder og fakulteter, der er tillagt i dette dokument, hvilket under ingen omstændigheder vil indebære afkald på dem, medmindre calzadossilvio udtrykkeligt anerkendes.
Dato ændret 1 - 2 - 2016
® calzadossilvio.com – calzadocomodo.net - Silvio SL. C/ Royo 5 og 7 - 50006 Zaragoza.
Telefon: +34.976 228 807