Myytyjen tuotteiden takuu
Silvio, S.L. voi tarjota kaupallisen takuun. jos hankit tuotteet kuluttajana ja käyttäjänä, SILVIO, S.L. on vastuussa tuotteiden sopimuksen vaatimustenmukaisuuden vioista, jotka ilmenevät Kaksi vuotta laskea saman toimituksesta. Takuussa ei sisällä puutteita, jotka johtuvat huolimattomuudesta, iskuista, virheellisestä käytöstä tai epäasianmukaisista manipulaatioista, virheellisistä asennuksista jne., Tai materiaaleista, joita käytetään. Takuuaikana Silvio, S.l. pidättää oikeuden pyytää tuotemerkin viralliselta tekniseltä tutkimuslaitokseltä ongelman alkuperän tarkistamista. Jos vika johtuu väärinkäytöstä, korjaus on laskutettava. Niissä tapauksissa, jotka oikeuttavat takuun käytön, tavaran korjaus, vaihtaminen, alennus tai palautus valitaan laillisesti vahvistetuin ehdoin. www.calzadossilvio.com tekee muutoksia tai palautuksia edellyttäen, että
- Ennakkoviestintä asiakaspalveluumme: Tämä askel on välttämätön riippumatta paluun syystä. Voit tehdä tämän lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen ventas@calzadossilvio.com tai soittamalla meille puhelimitse numeroon 976 483 928 Kerromme sinulle, miten voit toimia tuotteen palauttamiseksi. Puhelinpalvelumme on maanantaista perjantaihin klo 9.00.m.m.
- Palautettava tuote on pakattava asianmukaisesti palautusta varten. Pakkauksen on oltava täydellisessä kunnossa ja säilytettävä kaikki lisävarusteet ja käyttöohjeet.
Silvio, S.L.:lle jalkineita toimittavat toimittajat käyttävät tuotteidensa valmistuksessa luonnollisia materiaaleja, jotka ovat korkealaatuisia, jotta pienet poikkeamat, jotka tuotteiden luonnollisten ominaisuuksien vuoksi (kuten pienet väri- tai tekstuurivivahteet) voivat olla yhteneväisiä tuotteiden ulkonäössä esiintymisen osalta, ei pidetä oikeudellisen vakuuden soveltamisessa virheinä.
Tarkastuksen jälkeen ja jos edellä mainitut ehdot täyttyvät, Silvio S.L. jatkaa tarvittaessa sopimuksen korjaamista, vaihtamista, hinnanalennusta tai irtisanomista, menettelyjä, jotka ovat ilmaisia kuluttajalle ja käyttäjälle. Silvio, S.L. vastaa virheisiin, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa toimituksesta. Kuluttajan tai käyttäjän on ilmoitettava myyjälle virheestä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun hän on saanut tiedon virheestä.